平頂山市婦幼保健院(平頂山市第四人民醫(yī)院)
地址:平頂山市開源路南段28號院
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市婦幼保健院:推行“銀醫(yī)卡”幫患者縮短看病時間
發(fā)布時間:2014-08-21 瀏覽次數(shù):1229次
來源:2013年8月25日?平頂山電視臺??平頂山人民廣播電臺
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“剛才我就是用自助就診設(shè)備辦卡看的病,從掛號到取藥等完成全部就醫(yī)程序僅用了10分鐘,以前光排隊就要半個小時。太方便了!”昨日,看完病即將離開市婦幼保健院的市民王女士對筆者說。
當(dāng)天上午9點,在該院門診大廳負責(zé)辦理自助就診“銀醫(yī)卡”的工作人員小樊,在相對比較繁忙的兒科做了自助就診的示范。筆者注意到,小樊完成掛號、就診、繳費、取藥的全部流程僅用了11分鐘。一旁準(zhǔn)備就診的市民王女士試驗后直夸自助就醫(yī)的方便與快捷。
據(jù)介紹,今年8月1日,該院開始推廣實名制自助就診方式銀醫(yī)卡,該卡儲存患者個人信息,就診信息,并集醫(yī)院就診流程如掛號、就診、劃價、交費、檢查、治療、取藥、信息查詢等多功能于一卡,具有安全、快捷、方便、靈活的特點,優(yōu)化了看病流程,縮短了看病時間。通過將近一個月的推行,自助就診方式目前已逐漸被患者接受,并受到越來越多患者的歡迎。當(dāng)天上午,筆者就看到不少患者已經(jīng)在使用自助就診系統(tǒng)就診。
據(jù)了解,該院共引進4臺自助就診設(shè)備,市民可攜帶身份證通過自助就診系統(tǒng)免費辦理銀醫(yī)卡,看病。對于不會使用的患者,他們還專門派人去示范,并開設(shè)了人工窗口,以傳統(tǒng)就診方式作為輔助。(?王春英?苗四海)
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